Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur www.jossepo.com, votre destination en ligne pour des bijoux uniques et de qualité.

Chez Jossepo, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos informations personnelles.

2. Collecte des Données

Nous collectons des données personnelles lorsque vous :

  • Naviguez sur notre site
  • Créez un compte
  • Effectuez un achat
  • Nous contactez via e-mail ou formulaire
  • Interagissez avec nos réseaux sociaux ou publicités

Les données collectées peuvent inclure :

votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement, historique de commandes, préférences produits et données de navigation.

3. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes
  • Personnaliser votre expérience d’achat
  • Assurer le service client
  • Améliorer notre site et nos services
  • Respecter nos obligations légales et comptables

Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou partager vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales ou marketing sans votre consentement explicite.

4. Sécurité des Données

Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

Cela inclut des protocoles de cryptage (SSL) et des systèmes de protection conformes aux normes internationales.

5. Base Légale du Traitement (obligatoire RGPD)

Nous collectons et traitons vos données conformément aux bases légales suivantes :

  • Exécution du contrat (achat, livraison, service client)
  • Consentement (newsletter, cookies)
  • Intérêt légitime (amélioration du site, prévention de fraude)
  • Obligation légale (facturation, comptabilité)

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’opposition
  • Droit à la suppression (droit à l’oubli)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer ces droits :

📩 contact@jossepo.com

7. Cookies

Notre site utilise des cookies techniques, analytiques et marketing.

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via votre navigateur ou via la bannière de consentement.

8. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, sauf obligation légale contraire.

9. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.

Les modifications seront publiées sur cette page et pourront vous être communiquées par e-mail si nécessaire.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous :

📩 contact@jossepo.com

Responsable du traitement :

Jossepo – représentée par Mme Marcela Pinoncely